よくあるご質問
Ｑ.売り切れ商品の入荷はありますか？
A、基本ありません。ただし、定番の商品であれば手配できる場合があります。 定番商品とは？デニム・スーツ・ブラウス・カバン財布等
Ｑ.お休みはありますか？営業時間はどうなっていますか？
A、毎週火曜日が店休日。営業時間は１１時から１９時までとなっております。
FACTOTUM、JOHN LAWRENCE SULLIVAN、SLOWGUN、trove、ca4la....etc。取り扱い・通販
CASTLE キャッスル/よくある質問
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ショップについて
運営会社情報 株式会社キャッスル お支払いについて 以下のお支払方法がご利用いただけます。 ■代金引換(Order Itemは除く) ■銀行振込 ■クレジットカード  ※銀行振込に関しましては入金確認後の発送になります。 また手数料はお客様負担となります。ご了承下さい。 ■代引手数料 ■商品の在庫について 実店舗とサイトで在庫を共有していますので、タイミングに より在庫にズレ が生じ、ご購入いただいた商品が在庫切れに なってしまう場合がございます。 大変ご迷惑をお掛けしますが、あらかじめご了承の上ご購入下さい |
配送料について
送料：地域により異なります。 ■10,000円以上お買い上げで送料無料！(セール品・Order Itemは除く) ※北海道・沖縄・離島の場合は上記に於いても送料別途700円(税別) ご負担いただいておりますのであらかじめご了承下さい ■お届け時間帯 9時～12時・12時～15時・15時～18時・18時～21時 上記の時間でご指定できます。  返品返金 当社の過失による不良品の場合以外は返品交換を致しておりません。 ・当サイトの全商品は原則としてお客様都合による キャンセル・返品はお受けできません。 （ご注文時、不安な方はメールやお電話からお先にお問い合せください。） ・万が一不良品の場合 商品到着後３日以内に電話かメールにて必ず ご連絡頂いた上、７日以内に必ずご返送下さい。期限を過ぎますと、 いかなる理由でも返品・交換をお受けできません、ご注意ください。 商品タグを紛失・商品にキズ、汚れなどがみられる場合も受付できません。 ・商品発送後、お客様都合によるキャンセルがあった場合次回からの 販売はお断りさせて頂きます。 |
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